Rückerstattungspolitik

Rückgabe & Rückerstattungspolitik

Vielen Dank für Ihren Kauf bei Boutique Belle Mia! Bei Boutique Belle MiaUnser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie immer den richtigen Stil auswählen, um fabelhaft auszusehen. Sie können jedoch gelegentlich ein Produkt erhalten, das nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, überprüfen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie unten.

Wir haben eine 7-tägige Rückgaberichtlinie, was bedeutet, dass Sie 7 Tage nach der Lieferung Ihres Artikels erhalten haben, um eine Rückgabe anzufordern. Alle Ermäßigte, Verkaufs- und Freigabeartikel sind abschließend verkauft und sind nicht für eine Rückerstattung berechtigt. Sie können den Artikel umtauschen oder nur einen Store-Edit erhalten.

Hygieneprodukt: Keine Renditen - aus Sicherheitsgründen und das Wohlergehen aller unserer Kunden, Dessous, Dessous shapewear ist aufgrund von Hygiene- und Gesundheitsbedenken nicht für Renditen oder Austausch berechtigt.

Um eine Rückkehr zu erhalten, müssen die Artikel auf Kosten des Kunden zurückgegeben werden und die folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Das Produkt muss in einem neuen und ursprünglichen Zustand sein. Zum Beispiel ungewaschen und ungetragen oder irgendwelche Anzeichen der Nutzung. Alle Tags und Aufkleber, einschließlich des geltenden 360 -ID -Sicherheits -Tags, müssen unverändert, nicht verstrickt, intakt und immer noch mit dem C beigefügt seinOrrect Seriennummer.
  • Geben Sie den Quittung oder den Kaufnachweis vor.
  • Das Produkt muss in seiner ursprünglichen Verpackung zurückgegeben werden.
  • Einmal a Starten Sie eine RückkehrDie Anfrage wurde ausgestellt, Produkte müssen innerhalb von 10 Tagen zurückgegeben werden.
  • Versandadresse zurücksenden: Boutique Belle Mia, 251-600 Rue Pierre-Caisse, Saint-Jean-Richelieu QC J3A 1M1, Kanada.

So senden Sie eine Rückgabeanfrage

Klicken Sie in der Hauptnavigation auf das Profilsymbol oder wechseln Sie zu der Rückerstattungsrichtlinie oder einer Rückgabeseite und fordern Sie dann eine Rückgabe an.

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an:
  2. Geben Sie im Feld E -Mail Ihre E -Mail -Adresse ein und klicken Sie dann auf Weiter.
  3. Öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Konto die in unserem Geschäft gesendete E-Mail und kopieren Sie den in der E-Mail enthaltenen sechsstelligen Bestätigungscode.
  4. Gehen Sie zurück zum Online-Shop und geben Sie dann einen sechsstelligen Bestätigungscode ein.
  5. Klicken Sie auf die Bestellung, für die Sie die Rückgabe einreichen möchten.
  6. Wenn Ihre Bestellung mehr als ein Element enthält, wählen Sie die Elemente aus, die Sie zurückgeben möchten.
  7. Wählen Sie einen Rückgrund aus und fügen Sie eine Notiz für den Laden hinzu.
  8. Klicken Sie auf Anfrage zurück.

WICHTIG: Elemente ohne gültig zurückgegeben Starten Sie eine RückkehrDie Anfrage wird entsorgt und kann nicht für eine Gutschrift berechtigt sein. Wir können keine Verantwortung für die Verantwortung für ein Paket übernehmen oder versuchen, ein Paket zu finden, das ohne die erforderlichen Angaben eintrifft Starten Sie eine RückkehrAnfrage.

Return Fracht ist die Verantwortung des Kunden. Wir empfehlen dringend, sich für eine Tracking -Option zu entscheiden und eine Versicherung für Ihr Rückgabepaket zu sichern, um vor potenziellen Versandschaden zu schützen und einen sicheren und reibungslosen Rückgaberecht zu gewährleisten.

Nach Zustimmung Ihrer Starten Sie eine Rückkehr Anfrage, die den Versand erfordert, erhalten Sie eine E -Mail mit umfassenden Versandanweisungen. Die Bearbeitung einer Rückerstattung, eines Speichers oder einer Börse findet statt, sobald das Produkt erfolgreich zurückgegeben wurde.

Meldung defekter oder beschädigter Gegenstände - 24 -Stunden -Schadenfenster

Für den Fall, dass Ihr Artikel während des Versands fehlerhaft oder beschädigt ist, senden Sie uns bitte eine E -Mail an info@bellemiaboutique.com. Stellen Sie sicher, dass Sie Fotos und zusätzliche unterstützende Informationen einfügen, um Ihren Anspruch zu belegen innerhalb der ersten 24 Stunden nach der Lieferung. Wenn Sie an Boutique Belle Mia innerhalb dieses angegebenen Zeitrahmens nicht berichten, werden Sie nicht in der Lage, Ihren Anspruch anzunehmen und den Austausch des Artikels zu arrangieren.

Was ist 360 ID -Sicherheits -Tag

Einige unserer Produkte werden mit einem Sicherheitsetikett mit einer eindeutigen Seriennummer ausgestattet, die in Ihrer Bestellnummer registriert ist. Sie können das Produkt anprobieren, um sicherzustellen, dass Sie damit zufrieden sind und dass es perfekt passt.

Das 360 -ID -Sicherheits -Tag wird verwendet, um serielle Rückkehrer oder Kleiderschränke zu stoppen, wie es in E -Commerce -Begriffen bekannt ist. Das Tag hat ein Siegel und wenn das Siegel nicht mehr ist, kommt ein Hohlraummuster auf das Etikett. Sie können Ihren Kauf versuchen, zu wissen, dass er zurückgegeben werden kann, wenn er nicht geeignet ist oder gut passt. Das Tag ist lang genug, um sich um das Outfit zu bewegen, damit die Freiheit es anprobieren kann.

Sobald Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, entfernen Sie einfach das Etikett und tragen Sie gerne Ihr neues Outfit. Ihr Rückgabefenster für den Austausch oder die Rückerstattung endet an diesem Punkt.

Bestellungen abgesagt

  • Wenn eine Bestellung ist vorher abgesagt Um aus Gründen wie Bestellfehlern oder Änderungen des Denkmals versandt zu werden, wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 CAD von der Rückerstattungsbetrag abgezogen. Diese Gebühr deckt die Verwaltungskosten ab, die während des Bestell- und Stornierungsprozesses anfallen, und gewährleistet eine effiziente Behandlung solcher Anfragen. Bitte beachten Sie, dass der verbleibende Rückerstattungsbetrag verarbeitet und an die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb des in unseren Richtlinien und Rückerstattungen beschriebenen Standard -Zeitrahmens zurückgegeben wird.
  • Bestellungen danach abgesagt Die Artikel wurden versendet. Sie müssen die Lieferung akzeptieren, Starten Sie eine RückkehrFordern Sie die Elemente (en) an die richtige Adresse an.
  • Wenn Die Lieferung eines Artikels wird abgelehntAlle Versandkosten werden von der ausgestellten Gutschrift abgezogen, und es gilt eine Wiedergabegebühr von 25% (mindestens 25 USD). Der zweite Tag, am nächsten Tag und alle anderen speziellen Versandkosten werden nicht gutgeschrieben, wenn die Lieferung abgelehnt wird.
  • Geschenkkarten werden als endgültigen Verkauf angesehen, und Renditen können nicht akzeptiert werden.

 Credits

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird Boutique Belle Mia eine Rückerstattungsguthaben für die Zahlungsmethode ausstellen, die für den Kauf verwendet wird. Ein Geschenktercode wird für ein Geschäft ausgestellt für reduzierte, Verkaufs- und Freigabeartikel,gegebenenfalls. Bitte erlauben Sie bis zu 2 Wochen, damit Ihr Guthaben ausgestellt wird.

Austausch

Wenn die von Ihnen bestellte Größe Ihrer Zufriedenheit nicht entspricht und Sie sie austauschen möchten, initiieren Sie bitte a Starten Sie eine Rückkehr Anfrage. In den nächsten Schritten für den Austausch erhalten Sie dann E -Mail -Anweisungen.

Kundendienst

Belle Mia Boutique, 251-600 Rue Pierre-Caisse, Saint-Jean-Richelieu QC J3A 1M1, Kanada / info@bellemiaboutique.com