Politica di rimborso

Resi e politica di rimborso

Grazie per il tuo acquisto presso Boutique Belle Mia! A Boutique Belle Mia, Il nostro obiettivo è assicurarti di selezionare sempre lo stile giusto per sembrare favoloso. Tuttavia, puoi occasionalmente ricevere un prodotto che non corrisponde alle tue aspettative. Se è necessario restituire un articolo, si prega di rivedere la nostra politica di restituzione di seguito.

Abbiamo una politica di restituzione di 7 giorni, il che significa che hai 7 giorni dopo aver ricevuto la consegna del tuo articolo per richiedere un reso. Tutto articoli scontati, di vendita e autorizzazione sono la vendita finale e non possono beneficiare di un rimborso, è possibile scambiare l'oggetto o ottenere un solo credit del negozio.

Prodotto di igiene: nessun rendimento - per motivi di sicurezza e benessere di tutti i nostri clienti, lingerie shapewear non è idoneo per resi o scambi a causa di igiene e problemi di salute.

Per avere diritto a un ritorno, gli articoli devono essere restituiti a spese del cliente e soddisfare le seguenti condizioni:

• Il prodotto deve essere in condizioni nuove e originali. Ad esempio, non lavati e non lavati o qualsiasi indicazione di utilizzo. Tutti i tag e gli adesivi, incluso il tag di sicurezza ID 360, se applicabile, devono rimanere inalterati, non ad ambitare, intatti e ancora collegati al COrrect Numero di serie.

• Fornire la ricevuta o la prova dell'acquisto.

• Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale.

• Una volta a Inizia un ritornoÈ stata emessa la richiesta, i prodotti devono essere restituiti entro 10 giorni.

• Indirizzo di spedizione di restituzione: Boutique Belle Mia, 251-600 Rue Pierre-Caisse, Saint-Jean-sur-Richelieu QC J3A 1M1, Canada.

Come inviare una richiesta di restituzione

Fai clic sull'icona del profilo nella navigazione principale o vai alla politica di rimborso o una pagina di ritorno, quindi richiedi un reso.

1. Accedi al tuo account:
2. Nel campo e -mail, inserisci il tuo indirizzo email, quindi fai clic su Continua.
3. Nel tuo account e-mail, apri l'e-mail inviata dal nostro negozio e copia il codice di verifica a sei cifre incluso nell'e-mail.
4. Torna al negozio online, quindi inserisci un codice di verifica a sei cifre.
5. Fai clic sull'ordine per cui si desidera inviare il reso.
6. Se il tuo ordine ha più di un elemento, seleziona gli elementi che si desidera restituire.
7. Seleziona un motivo di ritorno e aggiungi una nota per l'archivio.
8. Fare clic su Richiedi restituzione.

IMPORTANTE: Articoli restituiti senza un valido Inizia un ritornoLa richiesta verrà eliminata e non avrà diritto a un credito. Non possiamo assumerci la responsabilità o tentare di individuare qualsiasi pacchetto che arriva senza il necessario Inizia un ritornorichiesta.

Il trasporto di trasporto è la responsabilità del cliente. Consigliamo vivamente di optare per un'opzione di tracciamento e garantire un'assicurazione per il pacchetto di restituzione da salvaguardare da potenziali danni alla spedizione e per garantire un processo di restituzione sicuro e regolare.

Dopo l'approvazione del tuo Inizia un ritorno Richiesta che richiede la spedizione, ti verrà inviata un'e -mail con istruzioni di spedizione complete. L'elaborazione di un rimborso, un credito del negozio o uno scambio avrà luogo una volta che il prodotto è stato restituito con successo.

Segnalazione di articoli difettosi o danneggiati - finestra di richiesta di 24 ore

Nel caso in cui il tuo articolo sia difettoso o danneggiato durante la spedizione, ti preghiamo di inviare prontamente via email a info@bellemiaboutique.com. Assicurati di includere foto e eventuali informazioni di supporto aggiuntive per confermare il reclamo Entro le 24 ore iniziali dopo la consegna. La mancata denuncia alla boutique Belle Mia all'interno di questo periodo specifico comporterà l'incapacità di accettare il reclamo e organizzare la sostituzione dell'articolo.

Cos'è il tag di sicurezza ID 360

Alcuni dei nostri prodotti arriveranno dotati di un tag di sicurezza con un numero di serie univoco che è registrato al tuo numero di ordine. Puoi provare il prodotto, per assicurarti di essere soddisfatto e che si adatta perfettamente.

Il tag di sicurezza ID 360 viene utilizzato per interrompere i restituiti seriali o l'armadio come è noto in termini di e -commerce. Il tag ha un sigillo e quando il sigillo è sbalordito si presenta un motivo a vuoto sul tag. Sarai in grado di provare l'acquisto sapendo che può essere restituito se non è adatto o adatto bene. Il tag è abbastanza lungo da essere spostato attorno al vestito per consentire la libertà di provarlo.

Una volta che sei soddisfatto del tuo acquisto, rimuovi l'etichetta e divertiti a indossare il tuo nuovo outfit. La finestra dei resi per lo scambio o il rimborso finirà a questo punto.

Ordini annullati

• Se un ordine è cancellato prima Per essere spedito a causa di ragioni quali errori di ordinazione o cambio di mente, una commissione di elaborazione di 20 CAD verrà detratta dall'importo del rimborso. Questa commissione copre i costi amministrativi sostenuti durante il processo di ordinazione e cancellazione e garantisce una gestione efficiente di tali richieste. Si prega di notare che l'importo del rimborso rimanente verrà elaborato e restituito al metodo di pagamento originale entro il periodo di tempo standard delineato nella nostra politica di resi e rimborsi.

• Ordini cancellato dopo Gli articoli sono stati spediti sono soggetti a tutte le politiche di ritorno standard. Devi accettare la consegna, Inizia un ritornoRichiedi e invia gli elementi di nuovo all'indirizzo corretto.

• Se La consegna di un articolo viene rifiutata, tutte le spese di spedizione vengono detratte dal credito emesso e si applicherà una commissione di rifornimento del 25% (minimo $ 25). Il secondo giorno, il giorno successivo e qualsiasi altra spesa di spedizione speciali non saranno accreditati se la consegna viene rifiutata.

• Carte regalo sono considerati la vendita finale e i rendimenti non possono essere accettati.

 Crediti

Una volta ricevuto il reso, la boutique Belle Mia emetterà un credito di rimborso, al metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Un codice regalo del negozio sarà emesso articoli scontati, di vendita e autorizzazione,se applicabile. Si prega di consentire fino a 2 settimane per il rilascio del tuo credito.

Scambi

Se la dimensione che hai ordinato non soddisfa la tua soddisfazione e desideri scambiarla, si prega di iniziare a Inizia un ritorno richiesta. Riceverai quindi istruzioni e -mail nei passaggi successivi per lo scambio.

Assistenza clienti

Belle Mia Boutique, 251-600 Rue Pierre-Caisse, Saint-Jean-sur-Richelieu QC J3A 1M1, Canada / info@bellemiaboutique.com